Retourbeleid Klikk-in

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling bij Klikk-in! Toch niet tevreden? Geen probleem – je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retour

Je hebt na ontvangst 14 dagen bedenktijd om je retour aan te melden.

Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

Het product moet onbeschadigd, ongebruikt en in originele staat teruggestuurd worden.

Hoe retourneer je?

1. Meld je retour aan: Stuur een e-mail naar Info@klikk-in.nl met daarin je bestelnummer en het product dat je wilt retourneren.

2. Ontvang het adres: Je ontvangt van ons zo snel mogelijk een reactie met het juiste retouradres.

3. Maak je pakketje klaar: Je krijgt van ons een postzegelcode. Schrijf deze op het pakketje.

4. Op de post: Doe de envelop in een PostNL-brievenbus bij jou in de buurt.

5. Bewijs: Maak voor de zekerheid altijd even een foto van de gefrankeerde envelop voordat je hem in de brievenbus gooit als verzendbewijs.

Terugbetaling

Zodra we het retour ontvangen en gecontroleerd hebben, storten we binnen 5 werkdagen je aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Vragen

Heb je vragen over retourneren? Mail ons gerust op info@klikk-in.nl – we helpen u graag verder!